CAJ | 학술논문

随着旅游业的不断发展，导游服务质量对旅游业的影响越来越大。导游服务质量高低又直接取决于导游人才的整体素质。加快导游人才队伍建设，是我国提升导游服务质量的战略目标之一。本文从导游人员素质的角度分析了导游服务质量低下的原因，据其原因提出了改进导游服务质量的策略。
수착여유업적불단발전，도유복무질량대여유업적영향월래월대。도유복무질량고저우직접취결우도유인재적정체소질。가쾌도유인재대오건설，시아국제승도유복무질량적전략목표지일。본문종도유인원소질적각도분석료도유복무질량저하적원인，거기원인제출료개진도유복무질량적책략。