中外医疗
中外醫療
중외의료
CHINA FOREIGN MEDICAL TREATMENT
2013年
13期
137-138
,共2页
王江东%韩琳%宁创举%李帅飞%赵瑞瑞%樊媛媛
王江東%韓琳%寧創舉%李帥飛%趙瑞瑞%樊媛媛
왕강동%한림%저창거%리수비%조서서%번원원
急救护理%纠纷%防范措施
急救護理%糾紛%防範措施
급구호리%규분%방범조시
通过对急救护理过程中易发生护患纠纷的节点的分析,该院认为沟通不畅、急救物品准备不足、护理文书不规范和护理操作不当是护患纠纷产生的主要原因.针对这些原因,该院采取了加强护患沟通、强化护理操作技能、增加服务手段等有效措施,护理工作上升到了新的水平,从而减少和避免了护理纠纷的发生.
通過對急救護理過程中易髮生護患糾紛的節點的分析,該院認為溝通不暢、急救物品準備不足、護理文書不規範和護理操作不噹是護患糾紛產生的主要原因.針對這些原因,該院採取瞭加彊護患溝通、彊化護理操作技能、增加服務手段等有效措施,護理工作上升到瞭新的水平,從而減少和避免瞭護理糾紛的髮生.
통과대급구호리과정중역발생호환규분적절점적분석,해원인위구통불창、급구물품준비불족、호리문서불규범화호리조작불당시호환규분산생적주요원인.침대저사원인,해원채취료가강호환구통、강화호리조작기능、증가복무수단등유효조시,호리공작상승도료신적수평,종이감소화피면료호리규분적발생.
