齐鲁护理杂志
齊魯護理雜誌
제로호리잡지
JOURNAL OF QILU NURSING
2013年
6期
112-113
,共2页
优质护理服务%护理人员%绩效考核%基础护理%满意度%护理管理
優質護理服務%護理人員%績效攷覈%基礎護理%滿意度%護理管理
우질호리복무%호리인원%적효고핵%기출호리%만의도%호리관리
目的:探讨绩效考核在优质护理服务示范病区护理管理中的应用效果.方法:将2010年1～12月实行新型绩效考核前的200例住院患者作为对照组,将2011年1～12月实行新型绩效考核后的200例患者作为观察组,比较两组基础护理合格率和患者对护理服务的满意度.结果:实施绩效考核后,护理人员对患者基础护理的合格率和患者对护理人员护理服务满意度均明显高于绩效考核前(P<0.05).结论:新型绩效考核能明显提高基础护理合格率及患者对护理服务满意度,增加患者住院期间整体舒适度.
目的:探討績效攷覈在優質護理服務示範病區護理管理中的應用效果.方法:將2010年1～12月實行新型績效攷覈前的200例住院患者作為對照組,將2011年1～12月實行新型績效攷覈後的200例患者作為觀察組,比較兩組基礎護理閤格率和患者對護理服務的滿意度.結果:實施績效攷覈後,護理人員對患者基礎護理的閤格率和患者對護理人員護理服務滿意度均明顯高于績效攷覈前(P<0.05).結論:新型績效攷覈能明顯提高基礎護理閤格率及患者對護理服務滿意度,增加患者住院期間整體舒適度.
목적:탐토적효고핵재우질호리복무시범병구호리관리중적응용효과.방법:장2010년1～12월실행신형적효고핵전적200례주원환자작위대조조,장2011년1～12월실행신형적효고핵후적200례환자작위관찰조,비교량조기출호리합격솔화환자대호리복무적만의도.결과:실시적효고핵후,호리인원대환자기출호리적합격솔화환자대호리인원호리복무만의도균명현고우적효고핵전(P<0.05).결론:신형적효고핵능명현제고기출호리합격솔급환자대호리복무만의도,증가환자주원기간정체서괄도.
