华章
華章
화장
HUAZHANG
2013年
9期
62-63
,共2页
车险理赔难%原因分析%解决对策
車險理賠難%原因分析%解決對策
차험리배난%원인분석%해결대책
当前,车险已经成为与社会公众关系最紧密、感受最直接、利益最明显的保险业务领域之一.近年来,虽然监管力度在不断加大,保险市场秩序在不断规范,但“车险理赔难”问题却仍然未得到很好解决,车险理赔服务仍然远远满足不了社会需要,理赔服务中还存在许多不容忽视的问题,某种程度上阻碍了人们对保险的热情,同时也一定程度影响了保险行业的声誉和形象.笔者结合工作实际和目前车险理赔中碰到的“理赔难”问题,谈谈自己的看法.
噹前,車險已經成為與社會公衆關繫最緊密、感受最直接、利益最明顯的保險業務領域之一.近年來,雖然鑑管力度在不斷加大,保險市場秩序在不斷規範,但“車險理賠難”問題卻仍然未得到很好解決,車險理賠服務仍然遠遠滿足不瞭社會需要,理賠服務中還存在許多不容忽視的問題,某種程度上阻礙瞭人們對保險的熱情,同時也一定程度影響瞭保險行業的聲譽和形象.筆者結閤工作實際和目前車險理賠中踫到的“理賠難”問題,談談自己的看法.
당전,차험이경성위여사회공음관계최긴밀、감수최직접、이익최명현적보험업무영역지일.근년래,수연감관력도재불단가대,보험시장질서재불단규범,단“차험리배난”문제각잉연미득도흔호해결,차험리배복무잉연원원만족불료사회수요,리배복무중환존재허다불용홀시적문제,모충정도상조애료인문대보험적열정,동시야일정정도영향료보험행업적성예화형상.필자결합공작실제화목전차험리배중팽도적“리배난”문제,담담자기적간법.
