市场周刊:理论研究
市場週刊:理論研究
시장주간:이론연구
2012年
3期
9-10
,共2页
供应商关系%合作管理%信任机制
供應商關繫%閤作管理%信任機製
공응상관계%합작관리%신임궤제
当所有企业把营销重点都放在与下游消费者建立长期的友好合作关系时,却忽略了上游供应商的需求和影响力。事实上,供应商关系在整个顾客价值创造过程中上起着举足轻重的作用。供应商关系确定、经营和维系的好坏,直接影响到主体企业的切身利益。主体企业与供应商的关系应该是一种合作而非竞争的关系,这种关系能否持久,相互的信任是前提和基础。
噹所有企業把營銷重點都放在與下遊消費者建立長期的友好閤作關繫時,卻忽略瞭上遊供應商的需求和影響力。事實上,供應商關繫在整箇顧客價值創造過程中上起著舉足輕重的作用。供應商關繫確定、經營和維繫的好壞,直接影響到主體企業的切身利益。主體企業與供應商的關繫應該是一種閤作而非競爭的關繫,這種關繫能否持久,相互的信任是前提和基礎。
당소유기업파영소중점도방재여하유소비자건립장기적우호합작관계시,각홀략료상유공응상적수구화영향력。사실상,공응상관계재정개고객개치창조과정중상기착거족경중적작용。공응상관계학정、경영화유계적호배,직접영향도주체기업적절신이익。주체기업여공응상적관계응해시일충합작이비경쟁적관계,저충관계능부지구,상호적신임시전제화기출。