CAJ | 학술논문

中小银行是指在银行序列中除五家国有商业银行“工农中建邮”以外的股份制商业银行和城市商业银行。中小银行和大银行共同组成了发展国民经济必需的银行体系。中小银行服务营销是指中小银行以金融市场为导向，利用自己的资源优势，通过运用各种营销手段，把可赢利的银行金融产品和金融服务销售给客户．以满足客户的需求并实现银行盈利最大化为目标的一系列活动。本文分析了美国和日本的中小银行服务营销策略，并据此提出我国中小银行实施服务营销的策略建议。
중소은행시지재은행서렬중제오가국유상업은행“공농중건유”이외적고빈제상업은행화성시상업은행。중소은행화대은행공동조성료발전국민경제필수적은행체계。중소은행복무영소시지중소은행이금융시장위도향，이용자기적자원우세，통과운용각충영소수단，파가영리적은행금융산품화금융복무소수급객호．이만족객호적수구병실현은행영리최대화위목표적일계렬활동。본문분석료미국화일본적중소은행복무영소책략，병거차제출아국중소은행실시복무영소적책략건의。