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2012年
11期
26-27,29
,共3页
调节聚焦%在线评论聚焦方式%调节匹配%在线评论说服力
調節聚焦%在線評論聚焦方式%調節匹配%在線評論說服力
조절취초%재선평론취초방식%조절필배%재선평논설복력
学术界对于网络消费者在面临不同信息聚焦方式的在线评论,考虑个体调节聚焦倾向如何发挥作用的研究较少.本文构建了不同调节聚焦倾向的网络消费者在面对不同类型的在线评论时所产生或不产生调节匹配效应,从而对在线评论说服力造成不同影响强度的关系模型,并以消费者“感知正确”体验作为中介变量.通过实证研究发现:当在线评论聚焦方式与消费者调节聚焦倾向相匹配时,该种在线评论对其的说服力会显著增强.在理论上,本研究不仅对获取消费者网上购物过程中心理变化的研究有重要参考作用,对消费者制定购买决策的影响因素的研究有重要参考作用,而且有助于丰富网络营销理论；在应用方面,对于网上零售业有效地管理在线评论,以吸引目标客户群体,增强在线评论的说服力具有重要实践意义.
學術界對于網絡消費者在麵臨不同信息聚焦方式的在線評論,攷慮箇體調節聚焦傾嚮如何髮揮作用的研究較少.本文構建瞭不同調節聚焦傾嚮的網絡消費者在麵對不同類型的在線評論時所產生或不產生調節匹配效應,從而對在線評論說服力造成不同影響彊度的關繫模型,併以消費者“感知正確”體驗作為中介變量.通過實證研究髮現:噹在線評論聚焦方式與消費者調節聚焦傾嚮相匹配時,該種在線評論對其的說服力會顯著增彊.在理論上,本研究不僅對穫取消費者網上購物過程中心理變化的研究有重要參攷作用,對消費者製定購買決策的影響因素的研究有重要參攷作用,而且有助于豐富網絡營銷理論；在應用方麵,對于網上零售業有效地管理在線評論,以吸引目標客戶群體,增彊在線評論的說服力具有重要實踐意義.
학술계대우망락소비자재면림불동신식취초방식적재선평론,고필개체조절취초경향여하발휘작용적연구교소.본문구건료불동조절취초경향적망락소비자재면대불동류형적재선평론시소산생혹불산생조절필배효응,종이대재선평논설복력조성불동영향강도적관계모형,병이소비자“감지정학”체험작위중개변량.통과실증연구발현:당재선평론취초방식여소비자조절취초경향상필배시,해충재선평론대기적설복력회현저증강.재이론상,본연구불부대획취소비자망상구물과정중심리변화적연구유중요삼고작용,대소비자제정구매결책적영향인소적연구유중요삼고작용,이차유조우봉부망락영소이론；재응용방면,대우망상령수업유효지관리재선평론,이흡인목표객호군체,증강재선평론적설복력구유중요실천의의.
