医学信息
醫學信息
의학신식
MEDICAL INFORMATION
2012年
7期
304-305
,共2页
护患关系%沟通技巧
護患關繫%溝通技巧
호환관계%구통기교
护患沟通障碍是引发护患纠纷的首要因素,因此护惠沟通是建立良好护患关系的前提,是保证护理服务质量的基础.加强护患沟通,防范护惠纠纷以及怎样进行有效的护患沟通,对提高整个医疗过程的影响都意义重大.护患之间良好的治疗性沟通,能为患者提供最佳护理,建立良好的护患关系,促进患者身心康复.因此,作为护理人员应不断提高自身素质,掌握沟通技能,加强护患沟通,以有效防范护患纠纷的发生,建立护患之间充分的信任关系,促进护患关系的健康良性发展,才能有效地防范护患纠纷的发生.
護患溝通障礙是引髮護患糾紛的首要因素,因此護惠溝通是建立良好護患關繫的前提,是保證護理服務質量的基礎.加彊護患溝通,防範護惠糾紛以及怎樣進行有效的護患溝通,對提高整箇醫療過程的影響都意義重大.護患之間良好的治療性溝通,能為患者提供最佳護理,建立良好的護患關繫,促進患者身心康複.因此,作為護理人員應不斷提高自身素質,掌握溝通技能,加彊護患溝通,以有效防範護患糾紛的髮生,建立護患之間充分的信任關繫,促進護患關繫的健康良性髮展,纔能有效地防範護患糾紛的髮生.
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