商情
商情
상정
SHANGQING
2012年
49期
19,70
,共2页
商业银行业%顾客让渡价值%顾客满意度
商業銀行業%顧客讓渡價值%顧客滿意度
상업은행업%고객양도개치%고객만의도
随着商业银行竞争的日趋激烈,商业银行必需提高顾客满意度,以适应竞争.本文分析了商业银行提升顾客满意度的必要性,并从顾客让渡价值的视角分析商业银行提升顾客满度的关键因素,在此基础提出提升顾客满意度的对策.
隨著商業銀行競爭的日趨激烈,商業銀行必需提高顧客滿意度,以適應競爭.本文分析瞭商業銀行提升顧客滿意度的必要性,併從顧客讓渡價值的視角分析商業銀行提升顧客滿度的關鍵因素,在此基礎提齣提升顧客滿意度的對策.
수착상업은행경쟁적일추격렬,상업은행필수제고고객만의도,이괄응경쟁.본문분석료상업은행제승고객만의도적필요성,병종고객양도개치적시각분석상업은행제승고객만도적관건인소,재차기출제출제승고객만의도적대책.
