对外经贸
對外經貿
대외경무
Heilongjiang Foreign Economic Relations and Trade
2013年
11期
90-91
,共2页
产险行业%电话营销%订单审核
產險行業%電話營銷%訂單審覈
산험행업%전화영소%정단심핵
产险电话营销中心审核工作是保险公司销售过程中依法合规经营的重要保障,有利于确保订单质量,提高客户满意度,降低理赔率。同时,有利于提高客户资源的准确率,提升产险电话营销中心续保率。为进一步提高产险电话营销中心审核工作质量,应充分发挥审核工作的“报警器”作用,科学合理设计考核项目,认真做好审核反馈工作,加强审核人员队伍建设。
產險電話營銷中心審覈工作是保險公司銷售過程中依法閤規經營的重要保障,有利于確保訂單質量,提高客戶滿意度,降低理賠率。同時,有利于提高客戶資源的準確率,提升產險電話營銷中心續保率。為進一步提高產險電話營銷中心審覈工作質量,應充分髮揮審覈工作的“報警器”作用,科學閤理設計攷覈項目,認真做好審覈反饋工作,加彊審覈人員隊伍建設。
산험전화영소중심심핵공작시보험공사소수과정중의법합규경영적중요보장,유리우학보정단질량,제고객호만의도,강저리배솔。동시,유리우제고객호자원적준학솔,제승산험전화영소중심속보솔。위진일보제고산험전화영소중심심핵공작질량,응충분발휘심핵공작적“보경기”작용,과학합리설계고핵항목,인진주호심핵반궤공작,가강심핵인원대오건설。