中国实用医药
中國實用醫藥
중국실용의약
CHINA PRACTICAL MEDICAL
2013年
32期
258-259
,共2页
张有英%田希星%喻滔涛%王薇%吕青
張有英%田希星%喻滔濤%王薇%呂青
장유영%전희성%유도도%왕미%려청
个案追踪检查法%护理质量管理%应用%以患者为中心
箇案追蹤檢查法%護理質量管理%應用%以患者為中心
개안추종검사법%호리질량관리%응용%이환자위중심
目的 研究个案追踪检查法在护理质量管理中的应用,了解和评价医院职能部门所制定的规章、制度、流程、质量与安全标准落实情况,为本院护理质量整体评估提供依据.方法 采用传统的质控方法结构式检查模式(对照组)和引进的个案追踪检查法(实验组),同时间段对本院护理质量进行评价,评估两组护理质量综合得分、患者护理满意度.结果 经过比较分析,应用个案追踪检查方法的实验组护理质量综合得分明显高于应用传统质控方法检查的对照组,且实验组的护理满意度为96.2%,对照组护理满意度为91%,差异均有统计学意义(P<0.05).结论 利用个案追踪检查法评估护理质量水平,充分体现了“以患者为中心”的服务理念,增加患者的护理满意度.
目的 研究箇案追蹤檢查法在護理質量管理中的應用,瞭解和評價醫院職能部門所製定的規章、製度、流程、質量與安全標準落實情況,為本院護理質量整體評估提供依據.方法 採用傳統的質控方法結構式檢查模式(對照組)和引進的箇案追蹤檢查法(實驗組),同時間段對本院護理質量進行評價,評估兩組護理質量綜閤得分、患者護理滿意度.結果 經過比較分析,應用箇案追蹤檢查方法的實驗組護理質量綜閤得分明顯高于應用傳統質控方法檢查的對照組,且實驗組的護理滿意度為96.2%,對照組護理滿意度為91%,差異均有統計學意義(P<0.05).結論 利用箇案追蹤檢查法評估護理質量水平,充分體現瞭“以患者為中心”的服務理唸,增加患者的護理滿意度.
목적 연구개안추종검사법재호리질량관리중적응용,료해화평개의원직능부문소제정적규장、제도、류정、질량여안전표준락실정황,위본원호리질량정체평고제공의거.방법 채용전통적질공방법결구식검사모식(대조조)화인진적개안추종검사법(실험조),동시간단대본원호리질량진행평개,평고량조호리질량종합득분、환자호리만의도.결과 경과비교분석,응용개안추종검사방법적실험조호리질량종합득분명현고우응용전통질공방법검사적대조조,차실험조적호리만의도위96.2%,대조조호리만의도위91%,차이균유통계학의의(P<0.05).결론 이용개안추종검사법평고호리질량수평,충분체현료“이환자위중심”적복무이념,증가환자적호리만의도.