价格月刊
價格月刊
개격월간
PRICES MONTHLY
2013年
11期
87-90
,共4页
会展顾客%绿博会%顾客满意度
會展顧客%綠博會%顧客滿意度
회전고객%록박회%고객만의도
对2011年第四届“绿博会”的问卷调查结果表明,会展顾客对本次会展的总体满意度一般,主要存在以下不足:品牌知名度不高,影响力不大；会展缺乏总体定位,水平参差不齐；现场管理失当,展馆卫生较差；缺乏专业会展人员,服务水平不高.应从加强会展品牌建设,做大绿博会影响力；加强会展现场管理,提高展会品质和水平；注重会展专业人才培养,提升从业人员综合素质；完善会展基础设施和配套服务,提高服务水平等方面提高会展的举办能力.
對2011年第四屆“綠博會”的問捲調查結果錶明,會展顧客對本次會展的總體滿意度一般,主要存在以下不足:品牌知名度不高,影響力不大；會展缺乏總體定位,水平參差不齊；現場管理失噹,展館衛生較差；缺乏專業會展人員,服務水平不高.應從加彊會展品牌建設,做大綠博會影響力；加彊會展現場管理,提高展會品質和水平；註重會展專業人纔培養,提升從業人員綜閤素質；完善會展基礎設施和配套服務,提高服務水平等方麵提高會展的舉辦能力.
대2011년제사계“록박회”적문권조사결과표명,회전고객대본차회전적총체만의도일반,주요존재이하불족:품패지명도불고,영향력불대；회전결핍총체정위,수평삼차불제；현장관리실당,전관위생교차；결핍전업회전인원,복무수평불고.응종가강회전품패건설,주대록박회영향력；가강회전현장관리,제고전회품질화수평；주중회전전업인재배양,제승종업인원종합소질；완선회전기출설시화배투복무,제고복무수평등방면제고회전적거판능력.
