知识经济
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지식경제
ZHISHI JINGJI E QIYE
2012年
16期
74-74
,共1页
王盘林%牛向阳%刘唱唱
王盤林%牛嚮暘%劉唱唱
왕반림%우향양%류창창
农信社%个性化服务%专业化服务%客户细分%市场分层
農信社%箇性化服務%專業化服務%客戶細分%市場分層
농신사%개성화복무%전업화복무%객호세분%시장분층
金融竞争的不断“白热化”要求金融机构必须进行客户细分和市场分层,从而以“个性化”服务实现自身的持续发展,中国移动“全球通一动感地带.神州行”式市场分层为农信社客户细分提供了有益借鉴。本文旨在思考在金融市场客户细分背景下农村信用社侬村商业银行/农村合作银行(以下均简称“农信社”)如何为客户提供个性化、专业化服务。
金融競爭的不斷“白熱化”要求金融機構必鬚進行客戶細分和市場分層,從而以“箇性化”服務實現自身的持續髮展,中國移動“全毬通一動感地帶.神州行”式市場分層為農信社客戶細分提供瞭有益藉鑒。本文旨在思攷在金融市場客戶細分揹景下農村信用社儂村商業銀行/農村閤作銀行(以下均簡稱“農信社”)如何為客戶提供箇性化、專業化服務。
금융경쟁적불단“백열화”요구금융궤구필수진행객호세분화시장분층,종이이“개성화”복무실현자신적지속발전,중국이동“전구통일동감지대.신주행”식시장분층위농신사객호세분제공료유익차감。본문지재사고재금융시장객호세분배경하농촌신용사농촌상업은행/농촌합작은행(이하균간칭“농신사”)여하위객호제공개성화、전업화복무。