CAJ | 학술논문

目的：探讨人性化护理在内科门诊护理工作中的应用效果。方法：随机选择我院内科门诊就诊患者320例，将其平均分为研究组与对照组，每组各160例。对照组采取常规护理干预，研究组采取人性化护理干预。结果：研究组护理人员仪容仪表、就诊环境、文明用语、行为举止、护理态度、健康宣教、门诊管理的满意程度均高于对照组，2组相比差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：针对内科门诊患者采取人性化护理干预，应用效果显著，可以有效提升护理满意程度，对加强和谐的护患关系具有明显的促进作用，值得各级医院推广与应用。
목적：탐토인성화호리재내과문진호리공작중적응용효과。방법：수궤선택아원내과문진취진환자320례，장기평균분위연구조여대조조，매조각160례。대조조채취상규호리간예，연구조채취인성화호리간예。결과：연구조호리인원의용의표、취진배경、문명용어、행위거지、호리태도、건강선교、문진관리적만의정도균고우대조조，2조상비차이구유통계학의의（P<0.05）。결론：침대내과문진환자채취인성화호리간예，응용효과현저，가이유효제승호리만의정도，대가강화해적호환관계구유명현적촉진작용，치득각급의원추엄여응용。