中国卫生标准管理
中國衛生標準管理
중국위생표준관리
CHINA HEALTH STANDARD MANAGEMENT
2014年
6期
117-119
,共3页
叶泽文%刘先群%张月良%李明芳
葉澤文%劉先群%張月良%李明芳
협택문%류선군%장월량%리명방
评审前后%病历质量%患者满意度%调查
評審前後%病歷質量%患者滿意度%調查
평심전후%병력질량%환자만의도%조사
目的 探讨三甲评审前后对我院病历质量及患者满意度影响,推动医院管理标准化、规范化、科学化.方法 医务科组织病历考核小组成员,随机抽取评审前后病历、满意度调查表各100份,按照标准细则考核,对存在问题、分析、汇总.结果 评审前患者满意度(76.01±7.21)分,评审后患者满意度(93.25±9.01)分,评审前后患者满意度调查具有显著性差异(t=12.1285,P<0.05),具有统计学意义.评审前病历考核(71.58±11.25)分,评审后病历考核(89.21±13.01)分,(t=13.2584,P<0.05),具有统计学意义.结论 评审工作促进我院病历质量、患者对医疗护理服务的满意度有明显提高.
目的 探討三甲評審前後對我院病歷質量及患者滿意度影響,推動醫院管理標準化、規範化、科學化.方法 醫務科組織病歷攷覈小組成員,隨機抽取評審前後病歷、滿意度調查錶各100份,按照標準細則攷覈,對存在問題、分析、彙總.結果 評審前患者滿意度(76.01±7.21)分,評審後患者滿意度(93.25±9.01)分,評審前後患者滿意度調查具有顯著性差異(t=12.1285,P<0.05),具有統計學意義.評審前病歷攷覈(71.58±11.25)分,評審後病歷攷覈(89.21±13.01)分,(t=13.2584,P<0.05),具有統計學意義.結論 評審工作促進我院病歷質量、患者對醫療護理服務的滿意度有明顯提高.
목적 탐토삼갑평심전후대아원병력질량급환자만의도영향,추동의원관리표준화、규범화、과학화.방법 의무과조직병력고핵소조성원,수궤추취평심전후병력、만의도조사표각100빈,안조표준세칙고핵,대존재문제、분석、회총.결과 평심전환자만의도(76.01±7.21)분,평심후환자만의도(93.25±9.01)분,평심전후환자만의도조사구유현저성차이(t=12.1285,P<0.05),구유통계학의의.평심전병력고핵(71.58±11.25)분,평심후병력고핵(89.21±13.01)분,(t=13.2584,P<0.05),구유통계학의의.결론 평심공작촉진아원병력질량、환자대의료호리복무적만의도유명현제고.