售后服务的信息化响应
수후복무적신식화향응
  • 万方数据
    企业管理 기업관리
    Enterprise Management
    2013年 8期 109-111 ,共3页

    刘雷%仲梁维%王庭辉

    류뢰%중량유%왕정휘

    管理信息化%售后服务%业务流程%维修%知识库%客户满意度 管理信息化%售後服務%業務流程%維脩%知識庫%客戶滿意度
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