医学与哲学
醫學與哲學
의학여철학
MEDICINE AND PHILOSOPHY
2009年
20期
79-80
,共2页
门诊%老年患者%存在问题%改进
門診%老年患者%存在問題%改進
문진%노년환자%존재문제%개진
文章从门诊老年患者就医需求的角度对医疗服务进行思考,认为医护人员在服务理念、有效沟通以及主动服务等方面存在的问题亟需改进.提出医护人员应当确立以老年患者需求为中心的门诊医疗服务理念,做到主动关心、及时询问、有效沟通、合理安排,从而提高老年患者就诊的满意度.
文章從門診老年患者就醫需求的角度對醫療服務進行思攷,認為醫護人員在服務理唸、有效溝通以及主動服務等方麵存在的問題亟需改進.提齣醫護人員應噹確立以老年患者需求為中心的門診醫療服務理唸,做到主動關心、及時詢問、有效溝通、閤理安排,從而提高老年患者就診的滿意度.
문장종문진노년환자취의수구적각도대의료복무진행사고,인위의호인원재복무이념、유효구통이급주동복무등방면존재적문제극수개진.제출의호인원응당학립이노년환자수구위중심적문진의료복무이념,주도주동관심、급시순문、유효구통、합리안배,종이제고노년환자취진적만의도.