医学信息（下旬刊）
醫學信息（下旬刊）
의학신식（하순간）
Medical Information
2013年
8期
338-339
,共2页
苗艳%房姝余%林艳%何跃兰
苗豔%房姝餘%林豔%何躍蘭
묘염%방주여%림염%하약란
优质护理%示范%健康教育%骨科
優質護理%示範%健康教育%骨科
우질호리%시범%건강교육%골과
目的 探讨基层医院开展优质护理服务示范病房的方法与成效.方法 按照卫生部开展优质护理服务的要求,结合我院实际,在骨科病房中逐步、稳妥的实施优质护理服务.结果 实施优质护理后,患者对护理工作满意度由95％上升到99％,对健康教育知晓率由70％上升到95％,患者呼叫率由70％下降到15％,无护理投诉和护理并发症发生.结论 开展优质护理服务能够提高护理人员专业水平,和谐护患关系,提高护理满意度,是护理改革的重要方法.
目的 探討基層醫院開展優質護理服務示範病房的方法與成效.方法 按照衛生部開展優質護理服務的要求,結閤我院實際,在骨科病房中逐步、穩妥的實施優質護理服務.結果 實施優質護理後,患者對護理工作滿意度由95％上升到99％,對健康教育知曉率由70％上升到95％,患者呼叫率由70％下降到15％,無護理投訴和護理併髮癥髮生.結論 開展優質護理服務能夠提高護理人員專業水平,和諧護患關繫,提高護理滿意度,是護理改革的重要方法.
목적 탐토기층의원개전우질호리복무시범병방적방법여성효.방법 안조위생부개전우질호리복무적요구,결합아원실제,재골과병방중축보、은타적실시우질호리복무.결과 실시우질호리후,환자대호리공작만의도유95％상승도99％,대건강교육지효솔유70％상승도95％,환자호규솔유70％하강도15％,무호리투소화호리병발증발생.결론 개전우질호리복무능구제고호리인원전업수평,화해호환관계,제고호리만의도,시호리개혁적중요방법.
