信息安全与技术
信息安全與技術
신식안전여기술
INFORMATION SECURITY AND TECHNOLOGY
2013年
4期
9-10,18
,共3页
IT服务管理%ITIL
IT服務管理%ITIL
IT복무관리%ITIL
随着企业信息化建设的不断应用及推广,如何做好IT服务管理,实现IT资源的合理调配及使用,更好地管理维护现有信息系统,保证系统稳定高效运行,为企业提供更好地服务开始成为关注的重点.本文介绍了IT服务管理的重要性,ITIL的概念以及使用情况,并对基于ITIL的企业IT服务管理模型进行了探讨.
隨著企業信息化建設的不斷應用及推廣,如何做好IT服務管理,實現IT資源的閤理調配及使用,更好地管理維護現有信息繫統,保證繫統穩定高效運行,為企業提供更好地服務開始成為關註的重點.本文介紹瞭IT服務管理的重要性,ITIL的概唸以及使用情況,併對基于ITIL的企業IT服務管理模型進行瞭探討.
수착기업신식화건설적불단응용급추엄,여하주호IT복무관리,실현IT자원적합리조배급사용,경호지관리유호현유신식계통,보증계통은정고효운행,위기업제공경호지복무개시성위관주적중점.본문개소료IT복무관리적중요성,ITIL적개념이급사용정황,병대기우ITIL적기업IT복무관리모형진행료탐토.
