旅游学刊
旅遊學刊
여유학간
TOURISM TRIBUNE
2013年
1期
92-98
,共7页
特种旅游%服务质量%顾客满意度%结构方程模型
特種旅遊%服務質量%顧客滿意度%結構方程模型
특충여유%복무질량%고객만의도%결구방정모형
在旅游服务质量研究的基础上,文章结合特种旅游的特点,通过应用结构方程模型研究理论和方法,构建内地学生赴香港参加美国高考(SAT)旅行团服务质量的理论模型,并对该特殊旅行模式服务质量的本质内涵和结果变量进行了深入探讨和分析.研究结果表明,结构模型中各变量之间的关系与假定完全符合.该研究在一定程度上填补了目前对内地学生赴香港参加美国高考旅行团服务质量及旅游情绪劳动理论探讨的空白,并就更好地进行该类旅游产品的开发和运营提出了实际建议.
在旅遊服務質量研究的基礎上,文章結閤特種旅遊的特點,通過應用結構方程模型研究理論和方法,構建內地學生赴香港參加美國高攷(SAT)旅行糰服務質量的理論模型,併對該特殊旅行模式服務質量的本質內涵和結果變量進行瞭深入探討和分析.研究結果錶明,結構模型中各變量之間的關繫與假定完全符閤.該研究在一定程度上填補瞭目前對內地學生赴香港參加美國高攷旅行糰服務質量及旅遊情緒勞動理論探討的空白,併就更好地進行該類旅遊產品的開髮和運營提齣瞭實際建議.
재여유복무질량연구적기출상,문장결합특충여유적특점,통과응용결구방정모형연구이론화방법,구건내지학생부향항삼가미국고고(SAT)여행단복무질량적이론모형,병대해특수여행모식복무질량적본질내함화결과변량진행료심입탐토화분석.연구결과표명,결구모형중각변량지간적관계여가정완전부합.해연구재일정정도상전보료목전대내지학생부향항삼가미국고고여행단복무질량급여유정서노동이론탐토적공백,병취경호지진행해류여유산품적개발화운영제출료실제건의.