当代护士（专科版）
噹代護士（專科版）
당대호사（전과판）
TODAY NURSE
2014年
5期
165-166
,共2页
全程系统化健康教育%护患关系%和谐
全程繫統化健康教育%護患關繫%和諧
전정계통화건강교육%호환관계%화해
目的：探讨全程系统化健康教育模式对护患关系的影响。方法选取2010年8月～2011年8月入住本科的1550例患者，随机分为对照组783例及实验组767例，对照组按常规固定模式对患者进行健康教育，实验组进行全程系统化的健康教育，比较2组患者出院时对护士的满意度及护患纠纷例数。结果对照组对护理人员满意度在88%～95%之间，平均为92.8%；实验组对护理人员满意度在95%～99%之间，平均为98.9%。对照组护患纠纷发生例数30例，纠纷发生率为3.83%；实验组护患纠纷发生例数8例，纠纷发生率为1.04%。2组比较差异均有统计学意义（均P＜0.01）。结论实施全程系统化的健康教育模式可促进护患关系的和谐，减少护患纠纷的发生。
目的：探討全程繫統化健康教育模式對護患關繫的影響。方法選取2010年8月～2011年8月入住本科的1550例患者，隨機分為對照組783例及實驗組767例，對照組按常規固定模式對患者進行健康教育，實驗組進行全程繫統化的健康教育，比較2組患者齣院時對護士的滿意度及護患糾紛例數。結果對照組對護理人員滿意度在88%～95%之間，平均為92.8%；實驗組對護理人員滿意度在95%～99%之間，平均為98.9%。對照組護患糾紛髮生例數30例，糾紛髮生率為3.83%；實驗組護患糾紛髮生例數8例，糾紛髮生率為1.04%。2組比較差異均有統計學意義（均P＜0.01）。結論實施全程繫統化的健康教育模式可促進護患關繫的和諧，減少護患糾紛的髮生。
목적：탐토전정계통화건강교육모식대호환관계적영향。방법선취2010년8월～2011년8월입주본과적1550례환자，수궤분위대조조783례급실험조767례，대조조안상규고정모식대환자진행건강교육，실험조진행전정계통화적건강교육，비교2조환자출원시대호사적만의도급호환규분례수。결과대조조대호리인원만의도재88%～95%지간，평균위92.8%；실험조대호리인원만의도재95%～99%지간，평균위98.9%。대조조호환규분발생례수30례，규분발생솔위3.83%；실험조호환규분발생례수8례，규분발생솔위1.04%。2조비교차이균유통계학의의（균P＜0.01）。결론실시전정계통화적건강교육모식가촉진호환관계적화해，감소호환규분적발생。
