安徽理工大学学报（社会科学版）
安徽理工大學學報（社會科學版）
안휘리공대학학보（사회과학판）
JOURNAL OF ANHUI UNIVERSITY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY(SOCIAL SCIENCE)
2013年
1期
22-25
,共4页
刘蓓蕾%何莉%钱黎春%吴金南
劉蓓蕾%何莉%錢黎春%吳金南
류배뢰%하리%전려춘%오금남
风险感知%女性消费者%网络购物
風險感知%女性消費者%網絡購物
풍험감지%녀성소비자%망락구물
女性天性敏感,网购的高风险降低了女性消费者的网购热忱.无事爱关注、易受网评的影响、冲动购买及其后的期望失调等行为因素导致女性有更高的网购风险感知；女性消费者网购最关注的是绩效风险、服务风险和交付风险三种风险.因此,电商企业可以通过产品、包装、服务、口碑等方面路径,消减女性消费者网购风险感知.
女性天性敏感,網購的高風險降低瞭女性消費者的網購熱忱.無事愛關註、易受網評的影響、遲動購買及其後的期望失調等行為因素導緻女性有更高的網購風險感知；女性消費者網購最關註的是績效風險、服務風險和交付風險三種風險.因此,電商企業可以通過產品、包裝、服務、口碑等方麵路徑,消減女性消費者網購風險感知.
녀성천성민감,망구적고풍험강저료녀성소비자적망구열침.무사애관주、역수망평적영향、충동구매급기후적기망실조등행위인소도치녀성유경고적망구풍험감지；녀성소비자망구최관주적시적효풍험、복무풍험화교부풍험삼충풍험.인차,전상기업가이통과산품、포장、복무、구비등방면로경,소감녀성소비자망구풍험감지.
