中国商贸
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중국상무
CHINA BUSINESS & TRADE
2014年
12期
39-40,42
,共3页
企业服务管理%企业服务评价%管理信息系统%信息化模型
企業服務管理%企業服務評價%管理信息繫統%信息化模型
기업복무관리%기업복무평개%관리신식계통%신식화모형
提供优质的企业服务是企业生存和发展的需要,对企业服务进行评价和管理是企业管理中的一项重要工作。本文运用信息管理系统设计理论对企业服务评价与管理进行分析研究,提出了基于.Net技术建设企业服务管理与评价信息化模型的设计思路和实现方法,对指导企业通过信息化手段进行服务评价与管理、提高服务设计能力、促进服务创新、实现服务差异化、促进企业服务标准化和实现服务差异化有着重要的理论与现实意义。
提供優質的企業服務是企業生存和髮展的需要,對企業服務進行評價和管理是企業管理中的一項重要工作。本文運用信息管理繫統設計理論對企業服務評價與管理進行分析研究,提齣瞭基于.Net技術建設企業服務管理與評價信息化模型的設計思路和實現方法,對指導企業通過信息化手段進行服務評價與管理、提高服務設計能力、促進服務創新、實現服務差異化、促進企業服務標準化和實現服務差異化有著重要的理論與現實意義。
제공우질적기업복무시기업생존화발전적수요,대기업복무진행평개화관리시기업관리중적일항중요공작。본문운용신식관리계통설계이론대기업복무평개여관리진행분석연구,제출료기우.Net기술건설기업복무관리여평개신식화모형적설계사로화실현방법,대지도기업통과신식화수단진행복무평개여관리、제고복무설계능력、촉진복무창신、실현복무차이화、촉진기업복무표준화화실현복무차이화유착중요적이론여현실의의。