黑龙江医药
黑龍江醫藥
흑룡강의약
HEILONGJIANG MEDICAL JOURNAL
2013年
3期
446-449
,共4页
门诊药房%退药%分析%药品管理
門診藥房%退藥%分析%藥品管理
문진약방%퇴약%분석%약품관리
目的:分析探讨我所门诊药房退药原因,并提出对策.方法:对2008年1月至2011年12月门诊处方中的759例退药处方或记录进行回顾性统计分析.结果:引起患者退药的主要原因有药物不良反应、医师用药差错、药品费用过高、收费差错等.结论:医院应该针对门诊患者用药特点对药品管理工作进行改进,并通过加强学习,提高医院相关工作人员专业水平和医疗服务质量,强化管理,制定相关规章制度,建立良好的医患沟通渠道,消除患者不必要的疑虑等对策,从根源上减少退药现象的发生.
目的:分析探討我所門診藥房退藥原因,併提齣對策.方法:對2008年1月至2011年12月門診處方中的759例退藥處方或記錄進行迴顧性統計分析.結果:引起患者退藥的主要原因有藥物不良反應、醫師用藥差錯、藥品費用過高、收費差錯等.結論:醫院應該針對門診患者用藥特點對藥品管理工作進行改進,併通過加彊學習,提高醫院相關工作人員專業水平和醫療服務質量,彊化管理,製定相關規章製度,建立良好的醫患溝通渠道,消除患者不必要的疑慮等對策,從根源上減少退藥現象的髮生.
목적:분석탐토아소문진약방퇴약원인,병제출대책.방법:대2008년1월지2011년12월문진처방중적759례퇴약처방혹기록진행회고성통계분석.결과:인기환자퇴약적주요원인유약물불량반응、의사용약차착、약품비용과고、수비차착등.결론:의원응해침대문진환자용약특점대약품관리공작진행개진,병통과가강학습,제고의원상관공작인원전업수평화의료복무질량,강화관리,제정상관규장제도,건립량호적의환구통거도,소제환자불필요적의필등대책,종근원상감소퇴약현상적발생.
