护理实践与研究
護理實踐與研究
호리실천여연구
ATTEND TO PRACTICE AND RESEARCH
2013年
6期
101-103
,共3页
临床护理路径%护患沟通%管理
臨床護理路徑%護患溝通%管理
림상호리로경%호환구통%관리
目的:应用临床护理路径落实住院患儿护患沟通专项工作.方法:随机抽取8个住院病区为路径组,8个住院病区为普通组,普通组采用普通护患沟通；路径组依据临床护理路径,以住院患儿的疾病种类为基础,制定并使用护患沟通路径表,实行护患沟通责任制及患儿认证制.对两组住院患儿各沟通条目的结果、护理质控得分、护士对科室护患沟通工作的满意度进行比较.结果:8项沟通条目包括患儿熟悉住院须知(责任护士、制度、安全)、护士熟悉患儿病情及时告知相关治疗、护士主动指导所做检查项目、患儿对护士的操作技术满意、护士主动热情、护士会询问和关心患儿的感受、患儿对护士的信任度、护患沟通结果等两组比较差异有统计学意义(P＜0.01)；两组护理质控得分比较差异无统计学意义(P＞0.05)；护士对本科室护患沟通工作的满意率路径组为94.74％,普通组为87.77％,差异有统计学意义(P＜0.05).结论:实施护患沟通路径化管理是落实护患沟通工作的有效管理手段.
目的:應用臨床護理路徑落實住院患兒護患溝通專項工作.方法:隨機抽取8箇住院病區為路徑組,8箇住院病區為普通組,普通組採用普通護患溝通；路徑組依據臨床護理路徑,以住院患兒的疾病種類為基礎,製定併使用護患溝通路徑錶,實行護患溝通責任製及患兒認證製.對兩組住院患兒各溝通條目的結果、護理質控得分、護士對科室護患溝通工作的滿意度進行比較.結果:8項溝通條目包括患兒熟悉住院鬚知(責任護士、製度、安全)、護士熟悉患兒病情及時告知相關治療、護士主動指導所做檢查項目、患兒對護士的操作技術滿意、護士主動熱情、護士會詢問和關心患兒的感受、患兒對護士的信任度、護患溝通結果等兩組比較差異有統計學意義(P＜0.01)；兩組護理質控得分比較差異無統計學意義(P＞0.05)；護士對本科室護患溝通工作的滿意率路徑組為94.74％,普通組為87.77％,差異有統計學意義(P＜0.05).結論:實施護患溝通路徑化管理是落實護患溝通工作的有效管理手段.
목적:응용림상호리로경락실주원환인호환구통전항공작.방법:수궤추취8개주원병구위로경조,8개주원병구위보통조,보통조채용보통호환구통；로경조의거림상호리로경,이주원환인적질병충류위기출,제정병사용호환구통로경표,실행호환구통책임제급환인인증제.대량조주원환인각구통조목적결과、호리질공득분、호사대과실호환구통공작적만의도진행비교.결과:8항구통조목포괄환인숙실주원수지(책임호사、제도、안전)、호사숙실환인병정급시고지상관치료、호사주동지도소주검사항목、환인대호사적조작기술만의、호사주동열정、호사회순문화관심환인적감수、환인대호사적신임도、호환구통결과등량조비교차이유통계학의의(P＜0.01)；량조호리질공득분비교차이무통계학의의(P＞0.05)；호사대본과실호환구통공작적만의솔로경조위94.74％,보통조위87.77％,차이유통계학의의(P＜0.05).결론:실시호환구통로경화관리시락실호환구통공작적유효관리수단.
