旅游论坛
旅遊論罈
여유론단
TOURISM FORUM
2014年
2期
68-72,81
,共6页
饭店%员工满意度%研究态势
飯店%員工滿意度%研究態勢
반점%원공만의도%연구태세
近年来,中国饭店员工满意度低,导致员工流失率居高不下,引起国内学者们的持续关注和探讨,其研究内容侧重于某区域饭店员工满意度的影响因素及对策等,而少有学者对饭店员工满意度进行综述研究.以“饭店员工满意度”为关键词,通过对中国知网搜索出“饭店员工满意度”的60篇主要文献进行梳理,归纳出饭店员工满意度研究的五大常规因素和两大新视角,并总结目前研究的特点,最后提出今后的研究方向.
近年來,中國飯店員工滿意度低,導緻員工流失率居高不下,引起國內學者們的持續關註和探討,其研究內容側重于某區域飯店員工滿意度的影響因素及對策等,而少有學者對飯店員工滿意度進行綜述研究.以“飯店員工滿意度”為關鍵詞,通過對中國知網搜索齣“飯店員工滿意度”的60篇主要文獻進行梳理,歸納齣飯店員工滿意度研究的五大常規因素和兩大新視角,併總結目前研究的特點,最後提齣今後的研究方嚮.
근년래,중국반점원공만의도저,도치원공류실솔거고불하,인기국내학자문적지속관주화탐토,기연구내용측중우모구역반점원공만의도적영향인소급대책등,이소유학자대반점원공만의도진행종술연구.이“반점원공만의도”위관건사,통과대중국지망수색출“반점원공만의도”적60편주요문헌진행소리,귀납출반점원공만의도연구적오대상규인소화량대신시각,병총결목전연구적특점,최후제출금후적연구방향.
