牡丹江医学院学报
牡丹江醫學院學報
모단강의학원학보
JOURNAL OF MUDANJIANG MEDICAL COLLEGE
2013年
6期
95-96
,共2页
流程再造%健康教育%满意度
流程再造%健康教育%滿意度
류정재조%건강교육%만의도
目的:探讨健康教育流程再造在临床中的应用效果.方法:结合病房特点,引入以人为本的优质护理服务理念,重新对健康教育流程进行调整再造,比较流程再造前后病人对宣教内容的掌握情况及护理服务满意度.结果:患者对护理工作的满意度从再造前94.34%上升到再造后的99.32%;对宣教内容的掌握情况92.40%上升到97.48%.结论:再造的健康教育流程规范了临床护士的健康教育程序,为护士实施健康教育活动提供指南,满足了广大患者及家属健康教育知识的需求,保证了健康教育的质量.
目的:探討健康教育流程再造在臨床中的應用效果.方法:結閤病房特點,引入以人為本的優質護理服務理唸,重新對健康教育流程進行調整再造,比較流程再造前後病人對宣教內容的掌握情況及護理服務滿意度.結果:患者對護理工作的滿意度從再造前94.34%上升到再造後的99.32%;對宣教內容的掌握情況92.40%上升到97.48%.結論:再造的健康教育流程規範瞭臨床護士的健康教育程序,為護士實施健康教育活動提供指南,滿足瞭廣大患者及傢屬健康教育知識的需求,保證瞭健康教育的質量.
목적:탐토건강교육류정재조재림상중적응용효과.방법:결합병방특점,인입이인위본적우질호리복무이념,중신대건강교육류정진행조정재조,비교류정재조전후병인대선교내용적장악정황급호리복무만의도.결과:환자대호리공작적만의도종재조전94.34%상승도재조후적99.32%;대선교내용적장악정황92.40%상승도97.48%.결론:재조적건강교육류정규범료림상호사적건강교육정서,위호사실시건강교육활동제공지남,만족료엄대환자급가속건강교육지식적수구,보증료건강교육적질량.