医药前沿
醫藥前沿
의약전연
YIAYAO QIANYAN
2013年
34期
97-98
,共2页
优质护理服务%临床%患者满意度
優質護理服務%臨床%患者滿意度
우질호리복무%림상%환자만의도
目的：开展优质护理服务，提供满意服务，提高患者满意度。方法：通过发放满意度调查表的方式，对比在实施优质护理服务前后患者满意度情况。结果：实施优质护理服务前病区患者满意度平均为92.6%，实施优质护理服务后病区患者的满意度平均为96.04%。结论：通过在临床上实施优质护理服务，不仅提升了护理质量，病区患者的满意度也明显上升。
目的：開展優質護理服務，提供滿意服務，提高患者滿意度。方法：通過髮放滿意度調查錶的方式，對比在實施優質護理服務前後患者滿意度情況。結果：實施優質護理服務前病區患者滿意度平均為92.6%，實施優質護理服務後病區患者的滿意度平均為96.04%。結論：通過在臨床上實施優質護理服務，不僅提升瞭護理質量，病區患者的滿意度也明顯上升。
목적：개전우질호리복무，제공만의복무，제고환자만의도。방법：통과발방만의도조사표적방식，대비재실시우질호리복무전후환자만의도정황。결과：실시우질호리복무전병구환자만의도평균위92.6%，실시우질호리복무후병구환자적만의도평균위96.04%。결론：통과재림상상실시우질호리복무，불부제승료호리질량，병구환자적만의도야명현상승。
