电子世界
電子世界
전자세계
ELECTRONICS WORLD
2013年
9期
47-47,48
,共2页
电费%回收率%以人为本%电信息采集%优质服务
電費%迴收率%以人為本%電信息採集%優質服務
전비%회수솔%이인위본%전신식채집%우질복무
加强和提高电费回收率,不仅仅是企业经济发展的需要,更是企业树立良好形象的需要。从我们供电企业在电费回收历史上看,虽然我们在服务优质上下了不少功夫,想了不少办法,出台了不少提高服务水平的改进措施,但是我认为始终把企业与用户之间处于一种主、客之间,甚至于主被动的关系,没有从根本上给于很好的解决。所以我想转变服务理念,首先要以人为本。目前应用“全覆盖、全采集、全费控”的用电信息采集系统,保证电量电费准确计算和居民阶梯电价的正确执行。通过实实在在的行动,把我们的优质服务活动进一步深化,意义进一步深远。
加彊和提高電費迴收率,不僅僅是企業經濟髮展的需要,更是企業樹立良好形象的需要。從我們供電企業在電費迴收歷史上看,雖然我們在服務優質上下瞭不少功伕,想瞭不少辦法,齣檯瞭不少提高服務水平的改進措施,但是我認為始終把企業與用戶之間處于一種主、客之間,甚至于主被動的關繫,沒有從根本上給于很好的解決。所以我想轉變服務理唸,首先要以人為本。目前應用“全覆蓋、全採集、全費控”的用電信息採集繫統,保證電量電費準確計算和居民階梯電價的正確執行。通過實實在在的行動,把我們的優質服務活動進一步深化,意義進一步深遠。
가강화제고전비회수솔,불부부시기업경제발전적수요,경시기업수립량호형상적수요。종아문공전기업재전비회수역사상간,수연아문재복무우질상하료불소공부,상료불소판법,출태료불소제고복무수평적개진조시,단시아인위시종파기업여용호지간처우일충주、객지간,심지우주피동적관계,몰유종근본상급우흔호적해결。소이아상전변복무이념,수선요이인위본。목전응용“전복개、전채집、전비공”적용전신식채집계통,보증전량전비준학계산화거민계제전개적정학집행。통과실실재재적행동,파아문적우질복무활동진일보심화,의의진일보심원。