中国医药导报
中國醫藥導報
중국의약도보
CHINA MEDICAL HERALD
2013年
14期
135-137
,共3页
优质护理%慢性阻塞性肺病%知晓率%SGRQ%满意度
優質護理%慢性阻塞性肺病%知曉率%SGRQ%滿意度
우질호리%만성조새성폐병%지효솔%SGRQ%만의도
目的 探讨慢性阻塞性肺病(COPD)病房设立"优质服务示范病房"的临床护理效果.方法 将杭州市第一人民医院呼吸内科就诊的COPD患者按整群分为优质服务组(53例)和基本护理服务组(57例),比较两组患者健康知识知晓率、护理满意度和呼吸疾病问卷三方面的区别以及两组护士理论知识和操作技能掌握情况.结果 出院时优质护理组健康知识知晓率为96.2%,基本护理组为84.2%,两组知晓率比较差异有统计学意义(P < 0.05);出院时优质护理组在入院接待护士服务满意度上差异有统计学意义(P < 0.05),在健康宣教满意度、护理技术和服务满意度、护士巡房次数满意度、工作态度满意度上差异有高度统计学意义(P < 0.01),呼唤回应满意度和环境满意度差异无统计学意义(P > 0.05);两组患者呼吸疾病问卷干预后与干预前相比,优质护理组和基础护理组在症状、活动能力和日常生活影响上均差异有统计学意义(P < 0.05);经干预后,优质护理组与基础护理组在症状、活动能力和日常生活影响上差异有统计学意义(P < 0.05);优质护理组护理人员考核合格率为99%,基础护理组合格率为94%,差异无统计学意义(P > 0.05).结论 优质护理服务可以提高患者健康知识知晓率,提高患者生活能力和生存质量,促进和谐护患关系的建立,但它对护理人员的理论水平和操作技能有更高的要求.
目的 探討慢性阻塞性肺病(COPD)病房設立"優質服務示範病房"的臨床護理效果.方法 將杭州市第一人民醫院呼吸內科就診的COPD患者按整群分為優質服務組(53例)和基本護理服務組(57例),比較兩組患者健康知識知曉率、護理滿意度和呼吸疾病問捲三方麵的區彆以及兩組護士理論知識和操作技能掌握情況.結果 齣院時優質護理組健康知識知曉率為96.2%,基本護理組為84.2%,兩組知曉率比較差異有統計學意義(P < 0.05);齣院時優質護理組在入院接待護士服務滿意度上差異有統計學意義(P < 0.05),在健康宣教滿意度、護理技術和服務滿意度、護士巡房次數滿意度、工作態度滿意度上差異有高度統計學意義(P < 0.01),呼喚迴應滿意度和環境滿意度差異無統計學意義(P > 0.05);兩組患者呼吸疾病問捲榦預後與榦預前相比,優質護理組和基礎護理組在癥狀、活動能力和日常生活影響上均差異有統計學意義(P < 0.05);經榦預後,優質護理組與基礎護理組在癥狀、活動能力和日常生活影響上差異有統計學意義(P < 0.05);優質護理組護理人員攷覈閤格率為99%,基礎護理組閤格率為94%,差異無統計學意義(P > 0.05).結論 優質護理服務可以提高患者健康知識知曉率,提高患者生活能力和生存質量,促進和諧護患關繫的建立,但它對護理人員的理論水平和操作技能有更高的要求.
목적 탐토만성조새성폐병(COPD)병방설립"우질복무시범병방"적림상호리효과.방법 장항주시제일인민의원호흡내과취진적COPD환자안정군분위우질복무조(53례)화기본호리복무조(57례),비교량조환자건강지식지효솔、호리만의도화호흡질병문권삼방면적구별이급량조호사이론지식화조작기능장악정황.결과 출원시우질호리조건강지식지효솔위96.2%,기본호리조위84.2%,량조지효솔비교차이유통계학의의(P < 0.05);출원시우질호리조재입원접대호사복무만의도상차이유통계학의의(P < 0.05),재건강선교만의도、호리기술화복무만의도、호사순방차수만의도、공작태도만의도상차이유고도통계학의의(P < 0.01),호환회응만의도화배경만의도차이무통계학의의(P > 0.05);량조환자호흡질병문권간예후여간예전상비,우질호리조화기출호리조재증상、활동능력화일상생활영향상균차이유통계학의의(P < 0.05);경간예후,우질호리조여기출호리조재증상、활동능력화일상생활영향상차이유통계학의의(P < 0.05);우질호리조호리인원고핵합격솔위99%,기출호리조합격솔위94%,차이무통계학의의(P > 0.05).결론 우질호리복무가이제고환자건강지식지효솔,제고환자생활능력화생존질량,촉진화해호환관계적건립,단타대호리인원적이론수평화조작기능유경고적요구.