计算机与现代化
計算機與現代化
계산궤여현대화
COMPUTER AND MODERNIZATION
2013年
3期
189-191
,共3页
李冬梅%丁甜甜%李翔%朱全银
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리동매%정첨첨%리상%주전은
Web服务%来电显示%系统设计%市长热线
Web服務%來電顯示%繫統設計%市長熱線
Web복무%래전현시%계통설계%시장열선
为了解决市长热线系统的智能化与平台无关性,采用SOA架构,利用来电显示技术,分析系统的功能需求,设计基于Web Service的市长热线系统框架,系统包括来电受理处理、督办处理、综合信息管理、排队、录音与放音和远程坐席等功能,满足市长热线系统的平台无关性与高稳定性需求,同时实现来电号码的自动记录、智能查询与显示.
為瞭解決市長熱線繫統的智能化與平檯無關性,採用SOA架構,利用來電顯示技術,分析繫統的功能需求,設計基于Web Service的市長熱線繫統框架,繫統包括來電受理處理、督辦處理、綜閤信息管理、排隊、錄音與放音和遠程坐席等功能,滿足市長熱線繫統的平檯無關性與高穩定性需求,同時實現來電號碼的自動記錄、智能查詢與顯示.
위료해결시장열선계통적지능화여평태무관성,채용SOA가구,이용래전현시기술,분석계통적공능수구,설계기우Web Service적시장열선계통광가,계통포괄래전수리처리、독판처리、종합신식관리、배대、록음여방음화원정좌석등공능,만족시장열선계통적평태무관성여고은정성수구,동시실현래전호마적자동기록、지능사순여현시.