中小企业管理与科技
中小企業管理與科技
중소기업관리여과기
MANAGEMENT & TECHNOLOGY OF SME
2012年
24期
248-248
,共1页
工学结合%客户关系管理%CRM%课程开发
工學結閤%客戶關繫管理%CRM%課程開髮
공학결합%객호관계관리%CRM%과정개발
工学结合的本质是教育通过企业与社会需求紧密结合,使企业在分享学校资源优势的同时,参与学校的改革与发展,使学校在校企合作中创新人才培养模式。客户关系管理是有意识地选择并整合有价值客户及其关系的一种营销战略,以客户为中心的营销理念和企业文化来促进市场营销、销售与服务流程,提高企业的营销水平、服务水平,从而提升企业的整体竞争优势,这也是我们进行客户关系管理教学的目的之所在。
工學結閤的本質是教育通過企業與社會需求緊密結閤,使企業在分享學校資源優勢的同時,參與學校的改革與髮展,使學校在校企閤作中創新人纔培養模式。客戶關繫管理是有意識地選擇併整閤有價值客戶及其關繫的一種營銷戰略,以客戶為中心的營銷理唸和企業文化來促進市場營銷、銷售與服務流程,提高企業的營銷水平、服務水平,從而提升企業的整體競爭優勢,這也是我們進行客戶關繫管理教學的目的之所在。
공학결합적본질시교육통과기업여사회수구긴밀결합,사기업재분향학교자원우세적동시,삼여학교적개혁여발전,사학교재교기합작중창신인재배양모식。객호관계관리시유의식지선택병정합유개치객호급기관계적일충영소전략,이객호위중심적영소이념화기업문화래촉진시장영소、소수여복무류정,제고기업적영소수평、복무수평,종이제승기업적정체경쟁우세,저야시아문진행객호관계관리교학적목적지소재。