中医药管理杂志
中醫藥管理雜誌
중의약관리잡지
MANAGEMENT OF CHINESE MEDICINE
2012年
11期
1050-1052
,共3页
精神病%专科医院%安全隐患%防范
精神病%專科醫院%安全隱患%防範
정신병%전과의원%안전은환%방범
分析精神病专科医院发生过的医疗纠纷和投诉,以探讨精神病专科医院存在的安全隐患.文章认为医患沟通困难、医务人员服务态度不佳、责任心不强、法制意识淡薄和管理缺陷等是造成投诉和纠纷的常见原因.只有医务人员在医疗服务中遵守职业道德,树立服务意识,提高业务水平,树立法律意识,恪守规章制度和诊疗操作规范,加强医患沟通,才能减少安全隐患,避免医疗纠纷的发生,维护医患双方的利益.
分析精神病專科醫院髮生過的醫療糾紛和投訴,以探討精神病專科醫院存在的安全隱患.文章認為醫患溝通睏難、醫務人員服務態度不佳、責任心不彊、法製意識淡薄和管理缺陷等是造成投訴和糾紛的常見原因.隻有醫務人員在醫療服務中遵守職業道德,樹立服務意識,提高業務水平,樹立法律意識,恪守規章製度和診療操作規範,加彊醫患溝通,纔能減少安全隱患,避免醫療糾紛的髮生,維護醫患雙方的利益.
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