CAJ | 학술논문

通过对北京地区4家公立中医医院的392名病人及180名员工进行随机抽样调查以及对院领导的深度访谈,对中医院品牌营销现状进行研究探讨.调查结果显示,两家三级中医院都已成立专门营销部门,日均门诊量上升明显；而两家二级中医院营销职能散在于院办、宣传科、党委、工会等部门.4家医院开展的营销方式有报纸、电视、网站等媒介,领导外交,口碑相传,患者回访等.职工调查中,21％的受访职工表示自己不能代表医院品牌形象,77％的职工不知道医院品牌营销部门的名称和工作职能.文章认为:中医院要坚持以技术品牌为中坚,塑造文化品牌,提升服务品牌,树立形象品牌；四位一体全员营销,是提升品牌营销效果的有效途径.
통과대북경지구4가공립중의의원적392명병인급180명원공진행수궤추양조사이급대원령도적심도방담,대중의원품패영소현상진행연구탐토.조사결과현시,량가삼급중의원도이성립전문영소부문,일균문진량상승명현；이량가이급중의원영소직능산재우원판、선전과、당위、공회등부문.4가의원개전적영소방식유보지、전시、망참등매개,령도외교,구비상전,환자회방등.직공조사중,21％적수방직공표시자기불능대표의원품패형상,77％적직공불지도의원품패영소부문적명칭화공작직능.문장인위:중의원요견지이기술품패위중견,소조문화품패,제승복무품패,수립형상품패；사위일체전원영소,시제승품패영소효과적유효도경.