新视野
新視野
신시야
EXPANDING HORIZONS
2013年
2期
48-51
,共4页
政府信任%矛盾态度%突发公共事件
政府信任%矛盾態度%突髮公共事件
정부신임%모순태도%돌발공공사건
近些年来,我国社会突发事件不断.面对这些危机事件,政府都在第一时间组织力量对事故进行处理,对事件原因进行调查,并将结果公之于众.但遗憾的是,公众对于政府的调查报告与处理结果频频质疑,在得不到满意答案时便妄加猜测,甚至散布谣言.政府应当增强舆情监测、研判和应对能力,在公众质疑的初始阶段不旁观、不缺席、不失语；在公众舆论爆发阶段不封堵、不冷落“民议”,更不能任其聚集放大为“民怨”、“民愤”；在热潮退去阶段,要总结利弊得失,为将来更好地应对危机做好准备.
近些年來,我國社會突髮事件不斷.麵對這些危機事件,政府都在第一時間組織力量對事故進行處理,對事件原因進行調查,併將結果公之于衆.但遺憾的是,公衆對于政府的調查報告與處理結果頻頻質疑,在得不到滿意答案時便妄加猜測,甚至散佈謠言.政府應噹增彊輿情鑑測、研判和應對能力,在公衆質疑的初始階段不徬觀、不缺席、不失語；在公衆輿論爆髮階段不封堵、不冷落“民議”,更不能任其聚集放大為“民怨”、“民憤”；在熱潮退去階段,要總結利弊得失,為將來更好地應對危機做好準備.
근사년래,아국사회돌발사건불단.면대저사위궤사건,정부도재제일시간조직역량대사고진행처리,대사건원인진행조사,병장결과공지우음.단유감적시,공음대우정부적조사보고여처리결과빈빈질의,재득불도만의답안시편망가시측,심지산포요언.정부응당증강여정감측、연판화응대능력,재공음질의적초시계단불방관、불결석、불실어；재공음여론폭발계단불봉도、불랭락“민의”,경불능임기취집방대위“민원”、“민분”；재열조퇴거계단,요총결리폐득실,위장래경호지응대위궤주호준비.
