医学信息
醫學信息
의학신식
MEDICAL INFORMATION
2013年
1期
37-38
,共2页
优质护理服务%护理管理
優質護理服務%護理管理
우질호리복무%호리관리
目的 以开展优质护理示范工程为契机,完善护士能级管理,提高护理质量,促进患者满意度提升.方法 通过改变分工模式,实施能级管理,落实基础护理,从而为患者提供优质服务.结果 患者满意度明显提高,患者陪护率明显下降.结论 优质护理服务对提升护理管理水平具有明显效果.
目的 以開展優質護理示範工程為契機,完善護士能級管理,提高護理質量,促進患者滿意度提升.方法 通過改變分工模式,實施能級管理,落實基礎護理,從而為患者提供優質服務.結果 患者滿意度明顯提高,患者陪護率明顯下降.結論 優質護理服務對提升護理管理水平具有明顯效果.
목적 이개전우질호리시범공정위계궤,완선호사능급관리,제고호리질량,촉진환자만의도제승.방법 통과개변분공모식,실시능급관리,락실기출호리,종이위환자제공우질복무.결과 환자만의도명현제고,환자배호솔명현하강.결론 우질호리복무대제승호리관리수평구유명현효과.