CAJ | 학술논문

目的:提高社区卫生服务中心的医疗质量,减少纠纷和事故的发生.方法对我区五年来发生的17起医疗事故和经浦东新区医患纠纷人民调解委员会调解的99例纠纷进行了统计,分析了社区卫生服务中心医疗纠纷和事故的特点和医疗过失环节.结果:116次纠纷共涉及各类学科116科次,其中学科分布为:内科35次；外科27次；妇产科19次；口腔科16次；中医科12次；预防接种不良反应5次；儿保2次.116次纠纷共涉及过失环节151次,其中前五位过失环节为:漏诊、误诊；告知不全；处置不当；观察不仔细；用药不当.结论:提高医务人员的医疗技术水平、配备必要的急救设备提高急救技能、加强医护人员的责任心、严格执行定向转诊制度、充分履行告知义务、根据实际情况开展适宜技术、规范病历书写,是提高社区卫生服务中心医疗质量安全,防范纠纷和事故的关键.
목적:제고사구위생복무중심적의료질량,감소규분화사고적발생.방법대아구오년래발생적17기의료사고화경포동신구의환규분인민조해위원회조해적99례규분진행료통계,분석료사구위생복무중심의료규분화사고적특점화의료과실배절.결과:116차규분공섭급각류학과116과차,기중학과분포위:내과35차；외과27차；부산과19차；구강과16차；중의과12차；예방접충불량반응5차；인보2차.116차규분공섭급과실배절151차,기중전오위과실배절위:루진、오진；고지불전；처치불당；관찰불자세；용약불당.결론:제고의무인원적의료기술수평、배비필요적급구설비제고급구기능、가강의호인원적책임심、엄격집행정향전진제도、충분리행고지의무、근거실제정황개전괄의기술、규범병역서사,시제고사구위생복무중심의료질량안전,방범규분화사고적관건.