医学信息
醫學信息
의학신식
MEDICAL INFORMATION
2013年
2期
338-339
,共2页
三好一满意%体会
三好一滿意%體會
삼호일만의%체회
目的 通过"三好一满意"活动,达到"服务好、质量好、医德好,群众满意"的目标[1].方法患者从入院到出院所有的服务都是由责任护士提供连续的、全程的优质护理服务.结果提高了护理质量和患者满意率,提高了护士的业务水平和工作能力.结论推行路径管理,规范医疗行为,降低医疗成本,医疗水平和服务质量也得到了大幅度提高,
目的 通過"三好一滿意"活動,達到"服務好、質量好、醫德好,群衆滿意"的目標[1].方法患者從入院到齣院所有的服務都是由責任護士提供連續的、全程的優質護理服務.結果提高瞭護理質量和患者滿意率,提高瞭護士的業務水平和工作能力.結論推行路徑管理,規範醫療行為,降低醫療成本,醫療水平和服務質量也得到瞭大幅度提高,
목적 통과"삼호일만의"활동,체도"복무호、질량호、의덕호,군음만의"적목표[1].방법환자종입원도출원소유적복무도시유책임호사제공련속적、전정적우질호리복무.결과제고료호리질량화환자만의솔,제고료호사적업무수평화공작능력.결론추행로경관리,규범의료행위,강저의료성본,의료수평화복무질량야득도료대폭도제고,
