上海护理
上海護理
상해호리
SHANGHAI NURSING JOURNAL
2013年
3期
5-7
,共3页
护士%情绪智力%情绪劳动
護士%情緒智力%情緒勞動
호사%정서지력%정서노동
目的 探讨护士情绪智力对情绪劳动策略的影响.方法 选择2012年12月复旦大学附属肿瘤医院护士488名,采用情绪智力量表和情绪劳动量表进行问卷调查.结果 护士的情绪运用、情绪管理对表层行为具有负向预测作用(P<0.05);情绪运用、情绪管理对深层行为具有正向预测作用(P<0.05);情绪运用对自然行为具有正向预测作用(P<0.05).结论 情绪智力对情绪劳动不同的表现策略具有不同的影响,提高护士情绪运用和情绪管理能力,能降低表层行为的运用,提高深层行为和自然行为的运用.
目的 探討護士情緒智力對情緒勞動策略的影響.方法 選擇2012年12月複旦大學附屬腫瘤醫院護士488名,採用情緒智力量錶和情緒勞動量錶進行問捲調查.結果 護士的情緒運用、情緒管理對錶層行為具有負嚮預測作用(P<0.05);情緒運用、情緒管理對深層行為具有正嚮預測作用(P<0.05);情緒運用對自然行為具有正嚮預測作用(P<0.05).結論 情緒智力對情緒勞動不同的錶現策略具有不同的影響,提高護士情緒運用和情緒管理能力,能降低錶層行為的運用,提高深層行為和自然行為的運用.
목적 탐토호사정서지력대정서노동책략적영향.방법 선택2012년12월복단대학부속종류의원호사488명,채용정서지역량표화정서노동량표진행문권조사.결과 호사적정서운용、정서관리대표층행위구유부향예측작용(P<0.05);정서운용、정서관리대심층행위구유정향예측작용(P<0.05);정서운용대자연행위구유정향예측작용(P<0.05).결론 정서지력대정서노동불동적표현책략구유불동적영향,제고호사정서운용화정서관리능력,능강저표층행위적운용,제고심층행위화자연행위적운용.