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상
BUSINESS
2013年
10期
199-200
,共2页
客房服务%新兴旅游城市%竞争力%人性化管理
客房服務%新興旅遊城市%競爭力%人性化管理
객방복무%신흥여유성시%경쟁력%인성화관리
旅游业的发展,使得新兴旅游城市对酒店需求逐渐增大,而客房服务对酒店的发展起着至关重要的作用,如何提高客房服务以增强酒店的竞争力,笔者将通过本文从客房服务管理的概述入手,分析新兴旅游城市在客房服务管理中存在的突出问题,提出从客房服务员工实行人性化管理、完善客房服务设施设备、规范客房服务制度等方面的应对措施,使新兴旅游城市的酒店客房服务更有竞争力.
旅遊業的髮展,使得新興旅遊城市對酒店需求逐漸增大,而客房服務對酒店的髮展起著至關重要的作用,如何提高客房服務以增彊酒店的競爭力,筆者將通過本文從客房服務管理的概述入手,分析新興旅遊城市在客房服務管理中存在的突齣問題,提齣從客房服務員工實行人性化管理、完善客房服務設施設備、規範客房服務製度等方麵的應對措施,使新興旅遊城市的酒店客房服務更有競爭力.
여유업적발전,사득신흥여유성시대주점수구축점증대,이객방복무대주점적발전기착지관중요적작용,여하제고객방복무이증강주점적경쟁력,필자장통과본문종객방복무관리적개술입수,분석신흥여유성시재객방복무관리중존재적돌출문제,제출종객방복무원공실행인성화관리、완선객방복무설시설비、규범객방복무제도등방면적응대조시,사신흥여유성시적주점객방복무경유경쟁력.