中国现代药物应用
中國現代藥物應用
중국현대약물응용
CHINESE JOURNAL OF MODERN DRUG APPLICATION
2013年
11期
213-214
,共2页
消毒供应中心%质量管理%持续质量改进
消毒供應中心%質量管理%持續質量改進
소독공응중심%질량관리%지속질량개진
目的 探讨持续质量改进在消毒供应中心质量管理中应用的价值.方法 将持续质量改进方法应用在消毒供应中心质量控制管理的过程中的每个环节中,对潜在的、实际存在的质量问题进行分析探讨,将质量问题的原因找出,并提出改进措施.结果 经过3年持续质量改进,本院消毒供应中心质量管理具有明显的提升,3年前工作人员专业知识掌握率为75%,而经过3年持续质量改进,专业知识掌握率提升到100%,科室满意度从85%提升至100%,有效的减少或者杜绝事故和差错的发生.结论 持续质量改进在消毒供应中心中发挥着重要的作用,提高科室满意度、专业知识掌握率的同时,还有效的改善了服务质量、医疗工作效果及安全.
目的 探討持續質量改進在消毒供應中心質量管理中應用的價值.方法 將持續質量改進方法應用在消毒供應中心質量控製管理的過程中的每箇環節中,對潛在的、實際存在的質量問題進行分析探討,將質量問題的原因找齣,併提齣改進措施.結果 經過3年持續質量改進,本院消毒供應中心質量管理具有明顯的提升,3年前工作人員專業知識掌握率為75%,而經過3年持續質量改進,專業知識掌握率提升到100%,科室滿意度從85%提升至100%,有效的減少或者杜絕事故和差錯的髮生.結論 持續質量改進在消毒供應中心中髮揮著重要的作用,提高科室滿意度、專業知識掌握率的同時,還有效的改善瞭服務質量、醫療工作效果及安全.
목적 탐토지속질량개진재소독공응중심질량관리중응용적개치.방법 장지속질량개진방법응용재소독공응중심질량공제관리적과정중적매개배절중,대잠재적、실제존재적질량문제진행분석탐토,장질량문제적원인조출,병제출개진조시.결과 경과3년지속질량개진,본원소독공응중심질량관리구유명현적제승,3년전공작인원전업지식장악솔위75%,이경과3년지속질량개진,전업지식장악솔제승도100%,과실만의도종85%제승지100%,유효적감소혹자두절사고화차착적발생.결론 지속질량개진재소독공응중심중발휘착중요적작용,제고과실만의도、전업지식장악솔적동시,환유효적개선료복무질량、의료공작효과급안전.