CAJ | 학술논문

目的:了解儿科门诊护士遭受工作场所暴力现状及影响因素,为进行儿科门诊护士工作场所暴力的预防及干预提供一定参考.方法:采用工作场所暴力调查问卷,对济南市10家综合性三级医院的166名儿科门诊护士进行调查.结果:166名调查对象中,有123 (74.1％)名护士在1年之内遭受工作场所暴力,其中以心理暴力为主(99.2％)；对护士技术不满意(65.9％)、候诊时间太长(43.9％)、不合理要求被拒绝(43.9％)是儿科门诊发生暴力的主要原因.Logistic回归结果显示有无孩子、是否值夜班、工作满意度是儿科门诊护士工作场所暴力的影响因素.结论:儿科门诊工作场所暴力的发生率相对较高,且对护士的身心产生不良影响,医院应针对儿科门诊工作特点采取相应预防及应对措施,提高护士应对工作场所暴力的能力.
목적:료해인과문진호사조수공작장소폭력현상급영향인소,위진행인과문진호사공작장소폭력적예방급간예제공일정삼고.방법:채용공작장소폭력조사문권,대제남시10가종합성삼급의원적166명인과문진호사진행조사.결과:166명조사대상중,유123 (74.1％)명호사재1년지내조수공작장소폭력,기중이심리폭력위주(99.2％)；대호사기술불만의(65.9％)、후진시간태장(43.9％)、불합리요구피거절(43.9％)시인과문진발생폭력적주요원인.Logistic회귀결과현시유무해자、시부치야반、공작만의도시인과문진호사공작장소폭력적영향인소.결론:인과문진공작장소폭력적발생솔상대교고,차대호사적신심산생불량영향,의원응침대인과문진공작특점채취상응예방급응대조시,제고호사응대공작장소폭력적능력.