医院管理论坛
醫院管理論罈
의원관이론단
HOSPITAL MANAGEMENT FORUM
2012年
11期
27-29
,共3页
制度%执行%质量%指导%支持
製度%執行%質量%指導%支持
제도%집행%질량%지도%지지
在探索持续改进医疗服务品质过程中,我们努力实现服务品质的"5zhi"管理,即zhi-du(制度)、zhi-xing(执行)、zhi-liang(质量)、zhi-dao(指导)和zhi-chi(支持),将它们作为一个系统工程落实在每一件具体的事件上,做到环环相扣,促进了工作的善始善终,提升了医疗服务品质.
在探索持續改進醫療服務品質過程中,我們努力實現服務品質的"5zhi"管理,即zhi-du(製度)、zhi-xing(執行)、zhi-liang(質量)、zhi-dao(指導)和zhi-chi(支持),將它們作為一箇繫統工程落實在每一件具體的事件上,做到環環相釦,促進瞭工作的善始善終,提升瞭醫療服務品質.
재탐색지속개진의료복무품질과정중,아문노력실현복무품질적"5zhi"관리,즉zhi-du(제도)、zhi-xing(집행)、zhi-liang(질량)、zhi-dao(지도)화zhi-chi(지지),장타문작위일개계통공정락실재매일건구체적사건상,주도배배상구,촉진료공작적선시선종,제승료의료복무품질.
