医学美学美容（中旬刊）
醫學美學美容（中旬刊）
의학미학미용（중순간）
MEDICAL AESTHETICS AND COSMETOLOGY
2013年
2期
56-56
,共1页
优质护理服务模式%满意度%护理质量
優質護理服務模式%滿意度%護理質量
우질호리복무모식%만의도%호리질량
目的:观察分析优质护理服务模式对提高患者满意度的临床作用.方法:选取我院从2011年3月到2012年3月的住院部患者共240例作为本次研究的研究对象.随机将患者分为两组,观察组患者开展优质护理;对照组患者只采用常规的护理.结果:观察组患者的满意度为92.7%,明显要高于对照组患者的78.5%,两组对比有显著性差异(P＜0.01);其中,观察组患者中有78.8%患者对于临床护理工作感到非常满意,对比对照组患者只有43.1%,两组患者对比显著性差异(P＜0.01).结论:优质护理服务模式能够提高患者对于护理满意度,改善护患关系,提高护理质量.
目的:觀察分析優質護理服務模式對提高患者滿意度的臨床作用.方法:選取我院從2011年3月到2012年3月的住院部患者共240例作為本次研究的研究對象.隨機將患者分為兩組,觀察組患者開展優質護理;對照組患者隻採用常規的護理.結果:觀察組患者的滿意度為92.7%,明顯要高于對照組患者的78.5%,兩組對比有顯著性差異(P＜0.01);其中,觀察組患者中有78.8%患者對于臨床護理工作感到非常滿意,對比對照組患者隻有43.1%,兩組患者對比顯著性差異(P＜0.01).結論:優質護理服務模式能夠提高患者對于護理滿意度,改善護患關繫,提高護理質量.
목적:관찰분석우질호리복무모식대제고환자만의도적림상작용.방법:선취아원종2011년3월도2012년3월적주원부환자공240례작위본차연구적연구대상.수궤장환자분위량조,관찰조환자개전우질호리;대조조환자지채용상규적호리.결과:관찰조환자적만의도위92.7%,명현요고우대조조환자적78.5%,량조대비유현저성차이(P＜0.01);기중,관찰조환자중유78.8%환자대우림상호리공작감도비상만의,대비대조조환자지유43.1%,량조환자대비현저성차이(P＜0.01).결론:우질호리복무모식능구제고환자대우호리만의도,개선호환관계,제고호리질량.
