中国社区医师（医学专业）
中國社區醫師（醫學專業）
중국사구의사（의학전업）
CHINESE COMMUNITY DOCTORS
2013年
6期
342-343
,共2页
静脉输液%投诉%对策
靜脈輸液%投訴%對策
정맥수액%투소%대책
目的:探讨小儿静脉输液中常见的投诉原因及对策,保证护理安全,提高患儿及家长满意度.方法:通过对儿科静脉输液中发生的48件投诉事件进行调查、分析;查阅文献,提出防范措施.结果:通过调查分析发现引发纠纷的主要原因在于忽视了细节管理.通进加强小儿静脉输液中的细节管理能明显减少投诉的同时保障医疗安全.结论:通过查阅文献,加强小儿静脉输中的细节管理措施,能明显降低小儿静脉输液输液中的投诉率,提高患儿及家长的满意度,减少安全隐患.
目的:探討小兒靜脈輸液中常見的投訴原因及對策,保證護理安全,提高患兒及傢長滿意度.方法:通過對兒科靜脈輸液中髮生的48件投訴事件進行調查、分析;查閱文獻,提齣防範措施.結果:通過調查分析髮現引髮糾紛的主要原因在于忽視瞭細節管理.通進加彊小兒靜脈輸液中的細節管理能明顯減少投訴的同時保障醫療安全.結論:通過查閱文獻,加彊小兒靜脈輸中的細節管理措施,能明顯降低小兒靜脈輸液輸液中的投訴率,提高患兒及傢長的滿意度,減少安全隱患.
목적:탐토소인정맥수액중상견적투소원인급대책,보증호리안전,제고환인급가장만의도.방법:통과대인과정맥수액중발생적48건투소사건진행조사、분석;사열문헌,제출방범조시.결과:통과조사분석발현인발규분적주요원인재우홀시료세절관리.통진가강소인정맥수액중적세절관리능명현감소투소적동시보장의료안전.결론:통과사열문헌,가강소인정맥수중적세절관리조시,능명현강저소인정맥수액수액중적투소솔,제고환인급가장적만의도,감소안전은환.
