华夏医学
華夏醫學
화하의학
ACTA MEDICINAE SINICA
2013年
1期
126-129
,共4页
绩效考核%护理管理%急诊科
績效攷覈%護理管理%急診科
적효고핵%호리관리%급진과
目的:探索绩效考核在急诊科护理管理中的应用.方法:根据急诊科护理岗位制定绩效考核标准,比较2009年及2010年实施绩效考核前后的护理质量和护理人员工作满意度.结果:2010年在急救物品质量、分级护理质量、基础护理质量；护理文书书写质量及患者满意度得分均高于2009年(P＜0.001).结论:通过实施绩效考核提高了护理人员的服务质量和患者满意度.
目的:探索績效攷覈在急診科護理管理中的應用.方法:根據急診科護理崗位製定績效攷覈標準,比較2009年及2010年實施績效攷覈前後的護理質量和護理人員工作滿意度.結果:2010年在急救物品質量、分級護理質量、基礎護理質量；護理文書書寫質量及患者滿意度得分均高于2009年(P＜0.001).結論:通過實施績效攷覈提高瞭護理人員的服務質量和患者滿意度.
목적:탐색적효고핵재급진과호리관리중적응용.방법:근거급진과호리강위제정적효고핵표준,비교2009년급2010년실시적효고핵전후적호리질량화호리인원공작만의도.결과:2010년재급구물품질량、분급호리질량、기출호리질량；호리문서서사질량급환자만의도득분균고우2009년(P＜0.001).결론:통과실시적효고핵제고료호리인원적복무질량화환자만의도.
