现代传播
現代傳播
현대전파
MODERN COMMUNICATION
2013年
4期
25-28
,共4页
社交媒体%非盈利组织%危机传播%组织公关
社交媒體%非盈利組織%危機傳播%組織公關
사교매체%비영리조직%위궤전파%조직공관
社交媒体的出现和快速发展,对传统的危机传播观念形成了挑战.以非盈利组织为例,近来中国的非盈利组织在社交媒体环境下不断爆发危机,展现其危机传播观念的不足.本文选取2011年6月份爆发的“郭美美”事件和8月份的“卢美美”事件这两个具有代表性的案例,通过分析事件中危机的传播模式和组织的公关行为,尝试厘清在社交媒体语境下非盈利组织的危机传播特征,并为其建构新的公关制度与观念提出建议.
社交媒體的齣現和快速髮展,對傳統的危機傳播觀唸形成瞭挑戰.以非盈利組織為例,近來中國的非盈利組織在社交媒體環境下不斷爆髮危機,展現其危機傳播觀唸的不足.本文選取2011年6月份爆髮的“郭美美”事件和8月份的“盧美美”事件這兩箇具有代錶性的案例,通過分析事件中危機的傳播模式和組織的公關行為,嘗試釐清在社交媒體語境下非盈利組織的危機傳播特徵,併為其建構新的公關製度與觀唸提齣建議.
사교매체적출현화쾌속발전,대전통적위궤전파관념형성료도전.이비영리조직위례,근래중국적비영리조직재사교매체배경하불단폭발위궤,전현기위궤전파관념적불족.본문선취2011년6월빈폭발적“곽미미”사건화8월빈적“로미미”사건저량개구유대표성적안례,통과분석사건중위궤적전파모식화조직적공관행위,상시전청재사교매체어경하비영리조직적위궤전파특정,병위기건구신적공관제도여관념제출건의.