黑龙江民族丛刊
黑龍江民族叢刊
흑룡강민족총간
HEILONGJIANG NATIONAL SERIES
2013年
3期
184-190
,共7页
西藏高等教育%满意度%指数模型%评估主体%结构方程模型
西藏高等教育%滿意度%指數模型%評估主體%結構方程模型
서장고등교육%만의도%지수모형%평고주체%결구방정모형
西藏高等教育学生满意度指数模型的构建,对于以学生为顾客的视角审视如何提升西藏高等教育水平具有重要的理论价值和现实意义.西藏高等学校的地缘位置、传统文化、宗教信仰、生源质量等因素,决定了西藏高等教育学生满意度指数模型具有其特殊性.本文在文献梳理的基础上,构建西藏高等教育学生满意度指数概念模型,并提出研究假设.采用西藏高等学校的584份大学生调查问卷,运用项目分析、信度分析、探索性因子和验证性因子分析等方法,最终确定包括学生期望、高校形象、感知质量、学生满意、学生信任、学生承诺、学生忠诚和感知公平等8个结构变量的西藏高等教育学生满意度指数模型.
西藏高等教育學生滿意度指數模型的構建,對于以學生為顧客的視角審視如何提升西藏高等教育水平具有重要的理論價值和現實意義.西藏高等學校的地緣位置、傳統文化、宗教信仰、生源質量等因素,決定瞭西藏高等教育學生滿意度指數模型具有其特殊性.本文在文獻梳理的基礎上,構建西藏高等教育學生滿意度指數概唸模型,併提齣研究假設.採用西藏高等學校的584份大學生調查問捲,運用項目分析、信度分析、探索性因子和驗證性因子分析等方法,最終確定包括學生期望、高校形象、感知質量、學生滿意、學生信任、學生承諾、學生忠誠和感知公平等8箇結構變量的西藏高等教育學生滿意度指數模型.
서장고등교육학생만의도지수모형적구건,대우이학생위고객적시각심시여하제승서장고등교육수평구유중요적이론개치화현실의의.서장고등학교적지연위치、전통문화、종교신앙、생원질량등인소,결정료서장고등교육학생만의도지수모형구유기특수성.본문재문헌소리적기출상,구건서장고등교육학생만의도지수개념모형,병제출연구가설.채용서장고등학교적584빈대학생조사문권,운용항목분석、신도분석、탐색성인자화험증성인자분석등방법,최종학정포괄학생기망、고교형상、감지질량、학생만의、학생신임、학생승낙、학생충성화감지공평등8개결구변량적서장고등교육학생만의도지수모형.
