长江大学学报(自科版)医学卷
長江大學學報(自科版)醫學捲
장강대학학보(자과판)의학권
JOURNAL OF YANGTZE UNIVERSITY(NATURAL SCIENCE EDITION)
2013年
4期
52-53
,共2页
儿科护理%护理纠纷%投诉%原因%对策
兒科護理%護理糾紛%投訴%原因%對策
인과호리%호리규분%투소%원인%대책
随着人们生活水平的提高,维权意识的增强,以及独生子女增多,儿科护理纠纷呈上升趋势.为此,儿科护理人员应认真学习法律法规,增强法律意识,加强职业操守和职业技术的培养、学习,提高服务水平和服务质量,增强沟通意识,学习沟通技巧,以良好的服务态度,精湛的服务技能,减少甚至杜绝儿科护理纠纷的发生.
隨著人們生活水平的提高,維權意識的增彊,以及獨生子女增多,兒科護理糾紛呈上升趨勢.為此,兒科護理人員應認真學習法律法規,增彊法律意識,加彊職業操守和職業技術的培養、學習,提高服務水平和服務質量,增彊溝通意識,學習溝通技巧,以良好的服務態度,精湛的服務技能,減少甚至杜絕兒科護理糾紛的髮生.
수착인문생활수평적제고,유권의식적증강,이급독생자녀증다,인과호리규분정상승추세.위차,인과호리인원응인진학습법율법규,증강법률의식,가강직업조수화직업기술적배양、학습,제고복무수평화복무질량,증강구통의식,학습구통기교,이량호적복무태도,정담적복무기능,감소심지두절인과호리규분적발생.