当代护士(学术版)
噹代護士(學術版)
당대호사(학술판)
TODAY NURSE
2013年
3期
186-187
,共2页
优质护理%患者%满意度
優質護理%患者%滿意度
우질호리%환자%만의도
目的 探讨开展优质护理对患者满意度的影响.方法 选取2010年1月~ 12月收治的315例患者作对照组,采用常规护理进行护理;选取2011年1月~12月收治的315例患者作为观察组,采用优质护理方法进行护理,比较2组患者对护理工作的满意度.结果 观察组患者满意度显著高于对照组(P<0.05),差异具有统计学意义.结论 开展优质护理可提高患者满意度和护理服务质量,减少护患纠纷.
目的 探討開展優質護理對患者滿意度的影響.方法 選取2010年1月~ 12月收治的315例患者作對照組,採用常規護理進行護理;選取2011年1月~12月收治的315例患者作為觀察組,採用優質護理方法進行護理,比較2組患者對護理工作的滿意度.結果 觀察組患者滿意度顯著高于對照組(P<0.05),差異具有統計學意義.結論 開展優質護理可提高患者滿意度和護理服務質量,減少護患糾紛.
목적 탐토개전우질호리대환자만의도적영향.방법 선취2010년1월~ 12월수치적315례환자작대조조,채용상규호리진행호리;선취2011년1월~12월수치적315례환자작위관찰조,채용우질호리방법진행호리,비교2조환자대호리공작적만의도.결과 관찰조환자만의도현저고우대조조(P<0.05),차이구유통계학의의.결론 개전우질호리가제고환자만의도화호리복무질량,감소호환규분.